A Shopify é hoje uma das plataformas de e-commerce mais usadas no mundo — especialmente por empresas que querem atuar em múltiplos países, com estrutura moderna, escalável e flexibilidade para lojas internacionais.
Mas só existe operações robustas e rentáveis quando a loja está integrada a um ERP capaz de gerenciar estoque, fiscal, financeiro e logística de forma unificada.
É aqui que entra o Protheus, da TOTVS, e a integração via conector Project.ti, que conecta o e-commerce internacional ao backoffice brasileiro com segurança, automação e rastreabilidade.
1. Por que integrar o Protheus com a Shopify
A Shopify entrega o front-end ideal para vendas internacionais, mas o Protheus é quem garante:
- Estoque centralizado
- Emissão fiscal de acordo com legislações brasileiras
- Controle financeiro completo
- Logística integrada
- Previsibilidade do negócio
Sem integração, surgem problemas como:
❌ divergências de estoque,
❌ pedidos sem nota fiscal,
❌ erros no cálculo de impostos,
❌ falhas no repasse financeiro,
❌ falta de rastreabilidade entre pedido e NF.
Com a integração, esses pontos deixam de ser risco — e se transformam em vantagem competitiva.
2. Como funciona a integração Protheus + Shopify
A integração via conector Project.ti segue um fluxo automatizado, seguro e totalmente auditável:
1. Pedido na Shopify
O cliente compra na loja (em qualquer país).
O pedido é enviado automaticamente ao Protheus com todos os detalhes:
- produtos
- quantidades
- valores e descontos
- dados do cliente
- método de pagamento
- endereço (internacional ou nacional)
2. Processamento no Protheus
O pedido se transforma automaticamente em pré-venda ou nota fiscal, seguindo as regras fiscais brasileiras e parametrizações (TES, CFOP, CST, IPI etc.).
NF-e é emitida automaticamente via TSS.
3. Atualização de estoque
A baixa é realizada no Protheus e devolvida para a Shopify, evitando vendas duplicadas e inconsistências.
4. Logística e envio
Rastreamento, etiquetas, códigos de postagem e atualizações de status fluem entre e-commerce e ERP conforme a estrutura logística da empresa:
- Ship-from-Brazil
- CD internacional
- Cross-border
- Fulfillment de terceiros
5. Conciliação financeira
A integração com o Koncili permite conciliar pagamentos recebidos via:
- Mercado Pago
Tudo isso sincronizado automaticamente no módulo financeiro do Protheus.
3. Estrutura técnica da integração
A arquitetura é baseada em APIs modernas e seguras:
| Camada | Função | Tecnologia |
|---|---|---|
| Shopify API | Pedidos, produtos, clientes, estoques | REST / Webhooks |
| Project.ti Connector | Orquestração e logs | HTTPS / Token Auth |
| ERP Protheus | Fiscal, financeiro, estoque e NF-e | FWRest, TSS, DBAccess |
| Koncili | Conciliação financeira internacional | API JSON |
💡 Logs ficam registrados dentro do Protheus, garantindo rastreabilidade completa.
4. Benefícios da integração Protheus + Shopify
✔️ 1. Estoque unificado globalmente
Controle centralizado, mesmo com múltiplos canais e países.
Reduz erros, cancelamentos e rupturas.
✔️ 2. Emissão fiscal automática
Garante conformidade com o fisco brasileiro, mesmo para operações internacionais.
✔️ 3. Pedidos automatizados e rastreáveis
Do checkout ao faturamento, todo o fluxo é integrado.
✔️ 4. Conciliação financeira inteligente
O Koncili garante que cada venda seja conciliada com seu pagamento, taxas e comissões.
✔️ 5. Escalabilidade internacional
Ideal para empresas que querem operar no Brasil e exterior simultaneamente.
5. Quando a integração é indispensável
A integração Protheus + Shopify se torna essencial quando:
- a empresa vende em múltiplos países,
- o volume ultrapassa 50+ pedidos/dia,
- existe operação cross-border,
- existe integração com marketplaces internacionais,
- o time precisa de rastreabilidade fiscal e financeira completa.
6. Exemplos práticos de ganho operacional
| Indicador | Sem integração | Com integração |
|---|---|---|
| Emissão de NF | Manual | Automática |
| Atualização de estoque | Demora minutos/horas | Instantânea |
| Controle de pedidos | Descentralizado | Centralizado no Protheus |
| Conciliação financeira | Planilhas | Automática (Koncili) |
| Custos operacionais | Altos | Reduzidos em até 70% |
A união entre Protheus e Shopify não é apenas uma integração — é um passo estratégico para empresas que querem operar de forma profissional, escalável e preparada para o mercado globa
Com o conector Project.ti, sua operação ganha:
- automação completa,
- controle fiscal,
- gestão financeira inteligente,
- estoques sincronizados,
- e capacidade para crescer sem gargalos.
💡 Se o próximo passo da sua empresa é escalar no e-commerce, a integração Protheus + Shopify é o caminho.
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